張忠謀的經營秘笈

上週的「財經前瞻」請大家為張忠謀先生按讚，不到兩天就傳出張先生倦勤的宣布，財經界一片嘩然。唉，台灣企業的經營與創新，靠著幾位八十歲的老先生(另兩位是彭淮南、施振榮)，前景又如何 ……???

        「沒有張忠謀的台積電，還走得下去嗎? 怎麼走?」 這是市場的聲音。 可見張忠謀經營學是黃金印記。1985年應孫運璿之邀，至臺灣擔任工研院長(我們政府還在邀人，但卻是請回來當官，下場是魂斷官場；李遠哲、翁啟惠就是顯例；糟蹋人才!)。翌年，因緣際會籌辦飛利浦與工研院合資成立的台積電，擔任董事長至今。堅守崗位，把一件事情做好，就是榜樣! (當時，經濟部是最大股東，但是今天80%股權握在外資手裡，政府不跟進投資，對自己都沒信心?? 只好閃一旁看外國人賺錢吧!)

               台積電到底如何成為台灣唯一、從創立第一天起，就穩坐「世界第一」？張忠謀的答案很明確：「我的經驗和習慣，是『做世界級領導者』！......一開始，眼光就要放高；往後的每一步，階段目標還是要設高。」

        台積電勝出的關鍵:「 第一是技術領先；第二是生產製造能力領先，良率、製程、交貨期限愈來愈好，產能也可以負擔客戶需要的數量；第三是客戶信任，長期客戶跟我們合作十幾、二十年，他們茁壯，我們也跟著長大，這是台積電非常重要的資產。」*十年磨一劍，十年培養出客戶的信任。

           自主管理最有效。台積電致力於維持最高標準之公司治理2008年，台積電榮獲The Asset Magazine頒發「最佳公司治理AAA等獎」、Corporate Governance Asia雜誌頒發臺灣「公司治理表揚獎」，以及被FinanceAsia雜誌評等為臺灣公司治理第一名之公司。對客戶首重誠信。他表示：「Do no evil」（不做壞事）是亙古不變的哲學。他寧可被客戶辜負，也不願先背棄客戶。

    張忠謀是行動派，他說:「創意可以有很多個，但是能夠將創意成功實踐才是創新。」2009年初金融風暴正烈，台積電亦發也鬧勞資爭議。「這是我做過最困難的決定，」6月，張忠謀宣布回任執行長，他認為公司應該重拾世界級企業的雄心，他以數倍於以往的速度與幅度，大步向前，大舉提高資本支出、增加研發預算，親自拜訪客戶。從那一年起，台積電營收、獲利都創新高。

                雖然張忠謀說:「我工作，所以我存在。」(笛卡兒「我思故我在」)。張先生要卸下重擔了，但是我們還是祝福他快樂的存在!!

               張忠謀的經營秘笈? 其實全是公開資料。利倍，你又從張先生身上學到甚麼?

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[Remarks]

* 張忠謀怎麼把台積電做成世界級企業？ https://www.managertoday.com.tw/articles/view/55120 , accessed on 2017/10/04。

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